Términos del servicio
Términos y condiciones
De Maestro a Maestro
Bienvenido a www.demaestroamaestro.com.
Al ingresar, registrarte o comprar algún material en nuestra tienda, aceptas los presentes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de realizar tu compra.
1. Nuestros productos
De Maestro a Maestro comercializa recursos educativos principalmente digitales, entre ellos:
Planeaciones didácticas.
Exámenes y evaluaciones.
Cuadernillos de trabajo.
Presentaciones.
Fichas y actividades imprimibles.
Rúbricas y listas de cotejo.
Materiales para el Consejo Técnico Escolar.
Cursos, talleres y recursos para USICAMM.
Archivos editables y listos para imprimir.
Cada producto incluye una descripción con sus características, formato, grado, nivel educativo y contenido.
2. Compra y descarga
Después de confirmar el pago, el material estará disponible mediante descarga inmediata o será enviado al correo electrónico registrado durante la compra.
El usuario es responsable de:
Proporcionar correctamente su correo electrónico.
Verificar la carpeta de correo no deseado.
Descargar y guardar sus archivos.
Revisar que su dispositivo cuente con los programas necesarios para abrirlos.
En caso de presentar algún problema con la descarga, nuestro equipo brindará apoyo para recuperar o recibir el material adquirido.
3. Uso de los materiales
Los recursos adquiridos son para uso personal y profesional del docente comprador.
Puedes:
Editarlos para adaptarlos a tu grupo.
Imprimirlos.
Utilizarlos en tus clases.
Compartirlos con tus estudiantes como parte de una actividad educativa.
No está permitido:
Revenderlos.
Compartirlos públicamente.
Subirlos a grupos, páginas web, plataformas o redes sociales.
Distribuirlos gratuitamente a otros docentes.
Modificar los créditos para presentarlos como propios.
Utilizarlos para crear productos comerciales derivados.
La compra de un material no transfiere sus derechos de autor.
4. Cuenta del usuario
Cuando sea necesario crear una cuenta, el usuario deberá proporcionar información verdadera y actualizada.
La contraseña y el acceso a la cuenta son personales. El usuario es responsable de mantenerlos seguros y de informarnos si detecta un uso no autorizado.
Podremos suspender cuentas relacionadas con fraude, reventa, distribución ilegal o uso indebido de nuestros materiales.
5. Precios y pagos
Los precios se muestran en pesos mexicanos, salvo que se indique lo contrario.
Los pagos se realizan mediante las opciones disponibles en el sitio. De Maestro a Maestro no solicita depósitos en cuentas personales diferentes a las señaladas oficialmente durante el proceso de compra.
Antes de confirmar el pago, el usuario deberá revisar:
Nombre del producto.
Nivel y grado.
Formato del archivo.
Contenido incluido.
Precio total.
Requisitos para utilizarlo.
6. Reembolsos y garantía de satisfacción
Queremos que cada docente tenga una experiencia satisfactoria.
Si un recurso presenta errores, problemas de descarga, archivos incompletos o no corresponde con la descripción publicada, el usuario podrá solicitar atención conforme a nuestra Política de Reembolso y Garantía de Satisfacción.
Dependiendo del caso, podremos ofrecer:
Soporte para la descarga.
Reposición del archivo.
Corrección del material.
Actualización del recurso.
Cambio de producto.
Reembolso, cuando corresponda.
Cada solicitud será revisada de manera individual.
7. Disponibilidad y actualizaciones
Los materiales pueden actualizarse, mejorarse o modificarse para adaptarse a los planes, programas, libros de texto y ciclos escolares vigentes.
Aunque procuramos mantener todos los recursos disponibles, algunos productos pueden retirarse, sustituirse o actualizarse sin previo aviso.
Es responsabilidad del usuario descargar y respaldar sus archivos después de la compra.
8. Vinculación educativa
Nuestros recursos se elaboran con fines de apoyo docente y pueden estar vinculados con:
La Nueva Escuela Mexicana.
Los planes y programas vigentes.
Los Procesos de Desarrollo de Aprendizaje.
Los campos formativos.
Los ejes articuladores.
Los Libros de Texto Gratuitos de la CONALITEG.
Los materiales son propuestas educativas editables. Cada docente deberá contextualizarlos y adaptarlos a las características, necesidades y avances de su grupo.
9. Propiedad intelectual
Los diseños, textos, actividades, presentaciones, imágenes, logotipos y materiales publicados en De Maestro a Maestro están protegidos por la legislación aplicable en materia de derechos de autor.
Queda prohibida su reproducción, distribución, publicación, comercialización o modificación con fines de reventa sin autorización escrita.
10. Promociones
Las promociones, descuentos y paquetes estarán sujetos a:
Vigencia establecida.
Productos participantes.
Disponibilidad.
Condiciones indicadas en cada publicación.
Los descuentos no son acumulables, salvo que expresamente se indique lo contrario.
11. Facturación
Cuando el servicio de facturación esté disponible, el usuario deberá proporcionar correctamente sus datos fiscales y solicitar su factura dentro del plazo señalado en el sitio.
No nos hacemos responsables por errores derivados de datos fiscales incorrectos proporcionados por el comprador.
12. Protección de datos
Los datos personales proporcionados, como nombre de usuario, correo electrónico y número de teléfono celular, serán tratados de manera confidencial conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
La información será utilizada únicamente para procesar compras, entregar materiales, brindar atención y mejorar la experiencia del usuario.
13. Responsabilidad del usuario
Antes de comprar, el usuario deberá leer cuidadosamente la descripción del producto y verificar que corresponde al grado, nivel, asignatura y formato que necesita.
De Maestro a Maestro no será responsable por:
Información incorrecta proporcionada durante la compra.
Falta de espacio o compatibilidad del dispositivo.
Pérdida de archivos que no hayan sido respaldados.
Modificaciones realizadas por el usuario.
Uso del material fuera de su propósito educativo.
14. Modificaciones a estos términos
Podremos actualizar estos términos y condiciones cuando sea necesario por cambios en nuestros servicios, políticas internas o disposiciones legales.
Las modificaciones serán publicadas en www.demaestroamaestro.com y serán aplicables desde su publicación.
15. Contacto
Para dudas, aclaraciones o apoyo relacionado con tu compra, puedes comunicarte con nosotros:
Correo electrónico:
demaestroamaestromx@gmail.com
WhatsApp:
55 8576 9320
Nuestro equipo de docentes estará atento para orientarte y ofrecerte una solución.
Al utilizar o comprar en De Maestro a Maestro, confirmas que has leído y aceptas estos términos y condiciones.
Compra segura, descarga inmediata y materiales creados para facilitar tu labor docente.